Reakce na naši zákaznickou podporu 16.07.2013

Reakce na naši zákaznickou podporu

V průběhu minulých měsíců jsme zaznamenali mnoho pozitivních reakcí na naši zákaznickou podporu, které nás těší. Jsme tu pro vás na 0944 100 800 (9:00 – 17:00), resp. [email protected] (24/7).

(více…)

Napsal Premium Hosting v kategorii Ostatní

0

Aký je účel zákazníckej podpory 23.01.2012

Aký je účel zákazníckej podpory

Zákaznická podpora řeší komunikaci formou e-mailu a telefonu v pracovních dnech 9:00 – 17:00 a to zejména základní informace o produktech, fakturaci a podobně, poskytuje rady a řeší základní problémy. V případě požadavku ze strany klienta může informovat techniků, kt. riešia náročnejšie požiadavky.

Technická podpora neřeší instalaci a podporu redakčních systémů (CMS), opravy skriptů a podobně, pokud ovšem má volný čas, snaží se vyřešit tyto problémy.

Napsal Premium Hosting v kategorii Návody (wiki)

0

Účel zákaznické podpory 25.04.2011

Účel zákaznické podpory

Zákaznická podpora řeší komunikaci formou e-mailu a telefonu v pracovních dnech 9:00 – 17.00 a to zejména základní informace o produktech, fakturaci a podobně, poskytuje rady a řeší základní problémy.

V případě požadavku ze strany klienta může informovat techniků, kteří řeší náročnější požadavky.

Technická podpora neřeší instalaci a podporu redakčních systémů (CMS), opravy skriptů a podobně, pokud ovšem má volný čas, snaží se vyřešit tyto problémy.

Napsal Premium Hosting v kategorii Tipy a triky

0

Zpět na vrch